1. Главная

  2. AVO gap

  3. «Они знали моё имя»: как телефонные мошенники пытались меня обмануть

«Они знали моё имя»: как телефонные мошенники пытались меня обмануть

Это было весной прошлого года. Я была уставшая после работы, шла домой уставшими ногами, почти не замечая, что вокруг уже темнеет. В наушниках играла музыка, а в голове я прокручивала, какой фильм выберу вечером, чтобы хоть немного расслабиться после тяжёлого дня. Всё было как обычно, пока около 19:30 не зазвонил мой телефон. Я взглянула на экран — незнакомый номер. Ну, думаю, наверное, опять звонят с какой-то вакансией. Эти звонки стали для меня нормой: каждый день что-то предлагают — вакансии, кредиты, рассылки… Ничего необычного. 

📞 Первый контакт с мошенником 

— Здравствуйте, это сотовая компания «Плати-звони». Мы хотим сообщить, что срок вашего договора истёк, и чтобы продлить его, мне нужно отправить вам СМС. Вы получите код, и, если продиктуете мне его, мы сразу же обновим вашу подписку. Всё будет быстро и удобно. 

Он был настолько вежлив и грамотно разговаривал, что я даже не почувствовала никакой подозрительности. Всё звучало как обычная ситуация, а его уверенность и спокойствие не оставляли сомнений. Он ещё уточнил, что отправит код на номер 6100, и я, конечно, знаю, что этот номер принадлежит Uztelecom. 

Откуда они знают, что мой договор заканчивается? И кто вообще обращает внимание на такие моменты в 8 вечера? Но его манера общения была настолько профессиональной, что я подумала: «Ну, раз всё так просто и они знают моё имя, наверняка это действительно они». Я не задумывалась и, даже не осознав, что что-то не так, сказала: «Хорошо». 

Через несколько секунд приходит СМС с одноразовым кодом. Без всяких сомнений я его продиктовала. 
Я повесила трубку, но внутри что-то ёкнуло. Это было странно. Но я решила не беспокоиться.

⚠️ Второй звонок — и тревога 

На следующий день мне позвонил другой человек, который представился сотрудником одного из местных банков.  Он сообщил, что с моего имени был осуществлён вход с другого устройства и, якобы, пытались оформить кредит. Он спросил, была ли это я. В этот момент я вспомнила, что ранее сообщила код из СМС, и меня охватило беспокойство. 

У меня возник логичный вопрос: я давно не являюсь клиентом этого банка и не использую его услуги — как же они могли перейти к оформлению кредита? Я знала, что в банковских приложениях Узбекистана для подобных операций требуются паспортные данные и фото для подтверждения личности в реальном времени. 

На мои логические вопросы он не мог дать внятного ответа. Вместо этого он снова повторял, что я сообщила код, и утверждал, что от мошенников можно ожидать чего угодно. Затем он попросил меня проверить активные сеансы в Telegram и на платформе my.gov.uz.  Его настойчивость и попытки «помочь» начали меня настораживать. 

После этого он предложил перейти в Telegram-бот, что уже стало слишком подозрительным, и я окончательно поняла, что это мошенничество. 

🛡 Что я сделала, чтобы защититься 

Как только я поняла, что происходящее — это мошенничество, я сразу же нажала на красный и начала действовать: 

  • Поменяла пароли в своих аккаунтах. 
  • Проверила, что все данные и сессии в моих аккаунтах принадлежат только мне. 
  • Убедилась, что никаких действий, не одобренных мной, не было произведено. 

Позже я обнаружила, что код, который я ранее сообщила, был одноразовым кодом для входа в приложение сотовой компании. В этом приложении можно было увидеть только мой номер, тарифы и Ф. И. О. Ничего критичного в этом доступе не было, однако сам факт, что мошенники пытались использовать этот код, насторожил меня. 

Теперь я уверена, что мои данные под защитой, и мошенники не получили доступ к моей личной информации. 

Что я точно НЕ буду делать, чтобы не стать жертвой мошенников 

  • Называть коды из СМС — ни при каких условиях и независимо от того, кто звонит и как вежливо представляется. 
  • Паниковать — если скажут, что на меня оформлен кредит, я сама свяжусь с банком через официальный номер. 
  • Переходить по ссылкам и доверять Telegram-ботам, даже если говорят, что это «служба безопасности» или «госорган». 
  • Верить навязчивым помощникам — слишком активная «забота» по телефону почти всегда признак обмана. 
  • Вестись на истории про окончание срока договора — если я оплачиваю связь, он не может закончиться сам по себе. 

Пожалуйста, предупредите родных и близких, особенно пожилых людей, о таких схемах — они часто становятся жертвами мошенников. 

Для дополнительной информации о способах защиты от мошенников рекомендую ознакомиться ещё с другими статьями: 
Будь начеку: как распознать мошенника и не поддаться 
Что я ощущала, когда мне звонили мошенники? 

Выбирайте карту, которой можно доверять

AVO platinum — удобство, защита и до 50 млн сумов за пару кликов

Получить карту

*Вся информация в статье актуальна на момент публикации. AVO bank не гарантирует, что она останется точной или актуальной в будущем. Перед принятием решений советуем проверять свежие данные.

*Мнение в статье — личная точка зрения автора и не отражает позицию AVO bank. Банк не отвечает за точность и последствия использования информации.

*В статье размещены ссылки на внешние ресурсы. AVO bank не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов.

🛡️ Защита от мошенников
01.06.2025
10 минут
Роза Курбонова
Автор статьи
AVO bank
Кредитная картаОнлайн микрозаймВклад на 12 месяцевДебетовые карты
  • Кредитная карта AVO platinum
  • Кредит на потребительские нужды
  • Кредит на ремонт
  • Онлайн микрозайм
  • Кредит для самозанятых
  • Кредит на свадьбу
  • Срочный вклад
  • Гибкий вклад
  • Дебетовая карта AVO platinum
  • Виртуальная карта Uzcard
  • Платежный стикер
  • Кредитная карта AVO platinum
  • Кредит на потребительские нужды
  • Кредит на ремонт
  • Онлайн микрозайм
  • Кредит для самозанятых
  • Кредит на свадьбу
  • Срочный вклад
  • Гибкий вклад
  • Дебетовая карта AVO platinum
  • Виртуальная карта Uzcard
  • Платежный стикер
О насРуководствоДокументыКомплаенсКонтактыПрием граждан
Наш блогНовостиВопросы и ответы
Работа в AVO bankПолезно знатьОбратная связь
  • Вакансии
  • IT, бизнес и процессы
  • Работа с клиентами
  • AVO гиды
  • Документы
  • Партнеры и акции
  • Карта сайта
  • Банкоматы и картоматы
  • Мошеннические сайты
  • Как погасить задолженность
  • Защита от мошенников
  • Вопросы и ответы
  • Создать обращение
  • Прием граждан
  • Вакансии
  • IT, бизнес и процессы
  • Работа с клиентами
  • AVO гиды
  • Документы
  • Партнеры и акции
  • Карта сайта
  • Банкоматы и картоматы
  • Мошеннические сайты
  • Как погасить задолженность
  • Защита от мошенников
  • Вопросы и ответы
  • Создать обращение
  • Прием граждан
Виртуальная приёмная

Главная

Финансы

Защита от мошенников

Новости

Ответы на вопросы

ГлавнаяФинансыЗащита от мошенниковНовостиОтветы на вопросы
AVO bank
+998 78 888-78-87

Ответим на все ваши вопросы и поможем решить проблемы

Кредитная карта
  • Кредитная карта AVO platinum
  • Кредит на потребительские нужды
  • Кредит на ремонт
Онлайн микрозайм
  • Онлайн микрозайм
  • Кредит для самозанятых
  • Кредит на свадьбу
Вклад на 12 месяцев
  • Срочный вклад
  • Гибкий вклад
Дебетовые карты
  • Дебетовая карта AVO platinum
  • Виртуальная карта UZCARD
  • Платёжный стикер AVO platinum
О банке
  • О нас
  • Руководство
  • Документы
  • Комплаенс
  • Контакты
  • Приём граждан
Работа в AVO bank
  • Вакансии
  • IT, бизнес и процесс
  • Работа с клиентами
  • AVO гиды
Полезно знать
  • Партнеры и акции
  • Карта сайта
  • Банкоматы и картоматы
  • Мошеннические сайты
  • Как погасить задолженность
  • Защита от мошенников
Документы
  • Условия комплексного банковского обслуживания
  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Партнёры Банка
Обратная связь
  • Вопросы и ответы
  • Создать обращение
  • Приём граждан
AVO блог
  • Наш блог
  • Новости
  • Вопросы и ответы
Наши соцсети
Скачать приложение

Это официальный сайт онлайн-банка AVO bank. «AVO bank» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения качества использования услуг. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать cookie, измените настройки браузера.

© 2026, АО «AVO bank», лицензия №83 от 28 февраля 2025 года

•